Polityka zwrotów
Last Updated: January 2026
Wprowadzenie/Cel
Polityka zwrotów określa zasady i procedury dotyczące zwrotów produktów zakupionych na stronie domain. Celem tej polityki jest zapewnienie przejrzystości w zakresie zwrotów oraz ochrona praw zarówno użytkowników, jak i domain.
Zakres i Zastosowanie
Polityka ta ma zastosowanie do wszystkich zakupów dokonanych na stronie domain. Dotyczy ona wszystkich klientów, którzy dokonali zakupu produktów związanych z domain.
Definicje
- Produkt: wszelkie towary sprzedawane na stronie domain.
- Użytkownik: osoba fizyczna lub prawna, która dokonuje zakupu na stronie domain.
- Zwrot: proces, w którym użytkownik zwraca produkt do commonwalkthrough w celu uzyskania zwrotu pieniędzy lub wymiany.
Główna Treść Polityki
1. Zasady Zwrotów
Użytkownicy mogą zwrócić produkty w ciągu 30 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że produkt jest w oryginalnym stanie, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. W przypadku produktów uszkodzonych lub wadliwych, użytkownik ma prawo do zwrotu w ciągu 60 dni od daty zakupu.
2. Procedura Zwrotu
- Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +14068853384 w celu zgłoszenia zwrotu.
- Otrzymasz instrukcje dotyczące zwrotu oraz etykietę zwrotną.
- Zapakuj produkt w oryginalne opakowanie i dołącz dowód zakupu.
- Wysłać produkt na adres: - Salesforce Tower, 415 Mission Street, Floor 20, Office 35, San Francisco, CA 94105, United States.
3. Zwroty i Wymiany
Po otrzymaniu zwróconego produktu, commonwalkthrough dokona oceny stanu produktu. W przypadku zatwierdzenia zwrotu, użytkownik otrzyma pełny zwrot kosztów zakupu na pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni roboczych. W przypadku wymiany, nowy produkt zostanie wysłany po otrzymaniu zwróconego towaru.
Prawa i Obowiązki Użytkowników
Użytkownicy mają prawo do zwrotu produktów zgodnie z powyższymi zasadami. Użytkownicy zobowiązani są do:
- Przestrzegania procedury zwrotu.
- Zapewnienia, że zwracany produkt jest w oryginalnym stanie.
- Przechowywania dowodu zakupu jako dowodu transakcji.
Ograniczenia i Zastrzeżenia
commonwalkthrough zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu w przypadku:
- Produktów, które zostały używane, uszkodzone lub niekompletne.
- Braku dowodu zakupu.
W żadnym wypadku commonwalkthrough nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub koszty wynikające z niezgodności z tą polityką.
Ochrona Danych/Bezpieczeństwo
Wszystkie dane osobowe przekazane w procesie zwrotu będą przetwarzane zgodnie z naszą Polityką Prywatności, która jest dostępna na stronie domain.
Zmiany w Polityce
commonwalkthrough zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w tej polityce w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie commonwalkthrough i wejdą w życie w momencie ich publikacji.
Informacje Kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących tej polityki, prosimy o kontakt:
- Telefon: +14068853384
- Email: [email protected]
- Adres: - Salesforce Tower, 415 Mission Street, Floor 20, Office 35, San Francisco, CA 94105, United States
Prawo Właściwe i Jurysdykcja
Ta polityka podlega prawu stanu [wstaw odpowiedni stan], a wszelkie spory wynikające z tej polityki będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla [wstaw odpowiedni stan].